課程介紹
商務秘書在公司裡具有舉足輕重的地位,他們是公司行政營運成功的推手。在這高度競爭的國際商場上,專業而稱職的得力助手乃企業成功的重要關鍵。
教學內容
LISTENING(聽力)
1. Location people(在地人)
2. People at work(工作人員)
3. Dealing with numbers(撥打電話)
4. Taking and giving messages(留言處理)
5. Receiving visitors(接待貴賓)
WRITING(寫作)
1. Forms, envelopes and letters(信函)
2. Requests(要求)
3. Quotations and orders(估價單與訂貨)
4. CVs and application(應徵信函)
5. inter-office memos (部門間連繫)
READING(閱讀)
1. Reading skills(閱讀技巧)
2. Describing qualities(品質敘述)
3. Office duties(職班)
4. Office equipment(辦公室設備)
5. Working with computers(工作與電腦)