課程大綱：
一、國際禮儀的涵義與態度
1.「國際禮儀接待員」證照課程目標與效益
2. 為什麼要懂得國際禮儀
3. 國際禮儀的類型與範圍
二、國際禮儀與經貿外交的發展趨勢
1. 國際禮儀與國家服務產業發展趨向
2. 會議展覽活動延伸與相關產業關聯性
3. 參與國際社會的體制背景認識
三、基本禮儀-食的禮儀
1. 中西餐的禮儀
2. 餐桌桌次禮儀
3. 飲料酒杯禮儀
四、基本禮儀-衣的禮儀
1. 男士服飾的禮儀
2. 女士服飾的禮儀
3. 儀容儀態的禮儀
五、基本禮儀-住的禮儀
1. 住家的禮儀
2. 待客與作客的禮儀
3. 寄宿外宿的禮儀
六、基本禮儀-行的禮儀
1. 行走位置及出入大樓的禮儀
2. 駕車與乘車禮儀
3. 進出公共場所的禮儀
七、應用禮儀-社交禮儀
1. 電話禮儀
2. 應對進退與行禮禮節
3. 名片、介紹與交談禮儀
4. 應酬交際禮儀
八、應用禮儀-生活禮儀
1. 婚禮禮儀
2. 拜訪與探病
3. 宴會舞會聚會禮儀
4. 休閒運動與旅遊禮儀
九、應用禮儀-商業禮儀
1. 職場公關禮儀
2. 訪問接待與商業活動禮儀
3. 簡報簽約與會議會談禮儀
4. 商業書函、電子郵件與溝通禮儀
十、應用禮儀-接待禮儀
1. 接待禮儀的重要性與範圍
2. 一般訪客的接待與應對禮儀
3. 商業接待
4. 菸酒禮儀
十一、應用禮儀-外交禮儀
1. 國民外交禮儀
2. 國際外交禮賓與政治場合的接待
3. 國內外交機構對外關係活動的禮儀
4. 國際會議與國際活動懸旗禮儀
十二、模擬考試

『國際禮儀接待員』乙級考證專班目標：
本課程為輔考班，不含證書考試費用。
◎知識面：明確「國際禮儀接待員」的定義，認識國家二十項重點服務產業發展趨勢，如何以國際禮儀基本認知與實務應用，展開各項服務產業關聯性發展，提升國際化之定位層次，知悉國際禮儀規範背後之文化素養、歷史、地理、政治經濟與國際會議溝通對應關鍵……等知識面。
◎技能面：瞭解國際禮儀中，食、衣、住、行、育、樂基本禮儀正確應對進退規範與技巧。
◎態度面：以積極、正面態度，認知國際禮儀乃作為一個現代國民，所必須具備之基本知識及應該遵守之規範；不但為在平常之食衣住行中應注意及遵循的一般基本禮節，而是隨時隨地都應遵循的行為規範。

注意事項:
※本期課程上課時間:11/23(六)09:00-18:00、11/24(日)09:00-16:00
※考試日期:2024年11月24日16:30-18:00
※考試報名截止日:11/24(四)
※本期周末密集班課程,學費包含:午餐費用及上課教材
※此課程不含證書費。證書考試費用為$3,600元(包含考試費$2,400元及證書申請費$1,200),於考試當天繳交監考人員。
※必須參與本課程,才可報名本此梯次考試。

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考試報名流程如下：
http://www.twttqs.com→考試專區→考試報名 → 國際禮儀接待員乙級證書 →中國文化大學推廣教育部（高雄教育中心）→報名-→填寫個人資料 →上傳身份佐證資料→確認資料正確→請輸入專班碼(另外通知)→送出報名資料→下載報名表(或另存)→印出並親簽→考試當天繳交報名表及費用

※如報考人數不足10人,考試擇期舉辦!!(確定舉辦考試會另發通知告知報名"專班碼")