一、印象百分百-電話禮儀
二、電話的溝通-原則技巧
三、電銷主導權-情境流程
四、電銷客戶想要的-需求導向
五、電銷服務到電話銷售-銷售服務
六、電話行銷的行銷話術-如何寫出自我風格的電銷話術
七、電銷人員的使命與尊嚴-如何成為眾多電銷中的富貴族
八、創新創意的時尚電話行銷-打造令人無法拒絕的電話行銷


課老師金融行業出身，長期擔任金融業資深顧問，實戰經驗豐富，曾任中央信託局業務部市場總監、誠農保經總公司顧問師、恒生銀行首席投資顧問、Bestosz董事……曾輔導某知名外商企業電話營銷技巧、時間控管、KPI、內部人員MGM技巧等，使企業整體業績得到有效提升。老師博學多識、知識含量豐厚，注重授課中的學員互動，能夠引爆學員熱情，調動學員興趣，理論講解深入淺出，對學員實踐的指導有針對性，深受眾多企業好評。 (很多學員反饋上我的課是永遠不會打嗑睡且受益良多)