課程介紹
內容針對專業商務問候用語，實用商務會話用語，安排自我介紹、電話應對、商務書信，社交禮儀應對等課程。並著重商務會話中的敬語表現﹝謙讓語、尊敬語﹞給予正確指導。
教學內容
1.商務往來電話、書信常用句
2.商務e-mail慣用句
3.敬語的練習
4.業務往來各種狀況之文件練習
優惠辦法
本課程為教育部人力加值方案補助，符合以下三項條件者可以免費上課：
1.大專(含)以上畢業者
2.一年內失業者或無薪假者
3.無參加勞委會職訓補助
4.保證金1000元。
※若不符合以上資格者，亦可自費報名參加